随着人工智能和物联网技术的高速发展，消费者愈加青睐智能化的产品体验。在这一市场趋势下，芯恒安智慧酒店凭借灵活的智慧酒店整体解决方案帮助众多酒店借助智慧酒店的东风，实现入住好评率和客房周转率快速攀升，开启新的盈利模式。

近日，由芯恒安智慧酒店赋能的维也纳酒店（南湖乐园店）成功完成智能化升级改造，在提升酒店管理效率的同时，以“轻奢五星”全新入住体验让客人获得最大化的舒适和便捷，实现品牌的升级迭代。

维也纳连锁酒店加盟是国内大型精品连锁酒店领军品牌，曾连续八年蝉联中国连锁酒店中端品牌规模第一，获亚洲旅游产业年会暨中国酒店“金枕头”奖，中国最具投资价值酒店连锁品牌等多项荣誉。

维也纳连锁酒店加盟的主要消费群体年龄趋于商务化。为吸引更多年轻群体入住，逐步优化客群年龄结构，维也纳集团积极探索升级方案，致力通过智能化、时尚化触达更年轻客群。

此次维也纳酒店（南湖乐园店）采用最新的芯恒安智慧酒店解决方案，植入芯恒安SaaS客控系统，并将智慧客房语音解决方案与智能语音机器人“小度智能音箱”深度融合，实现客房内“语音+手机微信+触控”的多维智控方式，营造一种轻松、舒适、便捷的环境氛围，给入住的客人家一般的感觉。

芯恒安客房智控系统不仅可以对客房的各个开关远程控制或语音控制，还可以设置各种条件触发程序进行联动。

例如，当客人准备入眠时，无需繁琐地手动关闭设备，只需说“小度小度，我要睡觉了”，所有设备则自动关闭，空调等助眠设备调至睡眠模式。

不仅如此，系统中的智能语音机器人可完成近80%基础性咨询问题答复，有效提升客需、客诉的沟通效率，降低离店差评率；同时减少重复性咨询工作，摆脱传统酒店的高人房比，进一步降低运营成本。

中国酒店业经过几十年的发展，市场保有量达到饱和，酒店存量市场巨大。

再者，在中产阶层壮大带来的消费升级、不再拘泥于简单的住宿诉求的千禧一代崛起、万物互联等因素的相互作用下，酒店消费群体将更加注重健康、智能化、个性化。

芯恒安智慧酒店深耕酒店行业多年，凭借对用户需求的深度洞察、专业化服务、灵活的定制能力及快捷的交付能力，在提升酒店服务效率，降低酒店成本，提升顾客的体验感等方面积累了大量的经验，并与众多酒店集团及行业巨头达成战略合作。

为匹配消费市场的转变和酒店行业发展，芯恒安智慧酒店将继续整合优势资源，赋能更多酒店降本增效，在同质化竞争中脱颖而出，助力酒店行业实现数字化转型！

智慧酒店体验地址：广东省广州市白云区大源南路108号维也纳酒店（南湖乐园店）