在担任杰瑞布朗蛋糕加盟店欢乐大使期间，  李丽娟结合个人在校期间所学的“幼教专业”，在欢乐大使岗位上发挥自己的专业特长，每天在服务区与小朋友们积极互动。  李丽娟运用瑞布朗蛋糕加盟店生日餐会现有的游戏道具，陪伴小朋友们一起玩乐，赠送小朋友小礼物，积极拉进与小朋友的距离。不仅如此，  李丽娟在与小朋友们建立友谊关系的同时，还主动邀请小朋友的父母成为微信好友，建立瑞布朗蛋糕加盟店VIP贵宾群，并定期在群内分享餐厅的营销活动，帮助顾客了解餐厅近期的优惠信息，以此建立与顾客的友好关系。

在李丽娟的努力下，不少新客成为了餐厅的老顾客，更有老顾客带新顾客一同加入餐厅VIP贵宾群，一个月时间餐厅VIP贵宾群的人数也从0人，增加到189人，助力餐厅生日餐会金额达成目标230%。

2021年10月份，  李丽娟在一次陪伴小朋友完成学校美术作业时，启发了运用自身专业所学的“捏泥人”特长，丰富餐厅的礼品展柜，吸引更多小朋友前来围观，建立与小朋友的互动。同时，在之后的生日餐会中，  李丽娟通过教小朋友一起“捏玩偶”，为小朋友的生日餐会带来了满满的趣味和惊喜，并更好的维系了与顾客的关系。

不仅如此，从2021年12月份开始，李丽娟利用自己休息期间，为区域的每家餐厅制作并输送了各式各样的玩偶，丰富了各餐厅的礼品展柜，也因此得到了区总及各餐厅店总的V币认同，为区内餐厅做出突出贡献。在区总的邀请下，在2021年第一季度开启第一期欢乐大使“捏泥人”培训班， 李丽娟也通过培训帮助更多的欢乐大使学会“捏泥人”的技巧，提升餐厅生日餐会的服务，助力欢乐大使们提高工作技能。

成为瑞布朗蛋糕加盟店欢乐大使后，餐厅安排  李丽娟参加了感动服务的课程，  李丽娟回忆说“感动服务培训给予了我、赋予了我爱的心灵源泉力量。我以前只是知道爱，但是不知道怎么发现爱，表达爱，现在的我，有太多太多爱，快塞不下了”。在任职餐厅欢乐大使期间， 李丽娟不忘初心，一心扎根于瑞布朗蛋糕加盟店经营，在她每个温暖的微笑下，链接了上千户家庭和瑞布朗蛋糕加盟店之间紧密真诚的关系。